Am 15. November 2025 fand im Ukrainischen Beratungszentrum in Düsseldorf die Informationsveranstaltung „Frag den Konsul“ statt, organisiert in Zusammenarbeit mit dem Generalkonsulat der Ukraine in Düsseldorf.
An der Veranstaltung nahm Oleh Yevdokimov, amtierender Generalkonsul der Ukraine in Düsseldorf, teil. Für die in Deutschland lebenden Ukrainerinnen und Ukrainer bot das Treffen die Möglichkeit, praktische Informationen zu konsularischen Dienstleistungen zu erhalten und persönliche Fragen direkt anzusprechen. Das offene Gesprächsformat schuf Raum für einen direkten Austausch und half den Teilnehmenden, klare und konkrete Antworten auf ihre Anliegen zu bekommen.
Zu Beginn stellte das Team des Ukrainischen Beratungszentrums seine Arbeit und Unterstützungsangebote kurz vor. Anschließend erhielten die Teilnehmenden einen Überblick über die Arbeit des Konsulats sowie Informationen zur elektronischen Terminvergabe, zur Vorbereitung von Unterlagen, zu notariellen Angelegenheiten, Apostillen, Passfragen und zum Zugang zu konsularischen Dienstleistungen für Männer im Alter von 18 bis 60 Jahren.
In der anschließenden Fragerunde ging es um ganz praktische Themen, die viele Menschen aktuell beschäftigen: Terminbuchung, die Wahl der richtigen konsularischen Leistung, die Registrierung in Diia, Reserve+, abgelaufene Pässe sowie die Beantragung eines neuen Passes in komplexeren Fällen. Außerdem erfuhren die Teilnehmenden, dass das Zentrum auch bei der Vorbereitung von Unterlagen für konsularische Termine unterstützen kann.
Die Veranstaltung erhielt positives Feedback und hat erneut gezeigt, wie wichtig dieses Format ist. Solche Treffen helfen nicht nur dabei, konsularische Abläufe besser zu verstehen, sondern geben den Menschen auch mehr Sicherheit und das Gefühl, mit ihren Fragen nicht allein zu sein.
Das Ukrainische Beratungszentrum plant, auch künftig ähnliche Veranstaltungen für Ukrainerinnen und Ukrainer in Düsseldorf und der Region anzubieten.
