15 листопада 2025 року в Українському консультаційному центрі в Дюссельдорфі відбулася інформаційна зустріч «Запитайте у консула», організована у співпраці з Генеральним консульством України в Дюссельдорфі.
У зустрічі взяв участь Олег Євдокімов, т.в.о. Генерального консула України в Дюссельдорфі. Захід став можливістю для українців, які живуть у Німеччині, отримати практичну інформацію про консульські послуги та напряму поставити важливі для себе запитання. Формат живої розмови сприяв відкритому діалогу та допоміг учасникам отримати зрозумілі й конкретні відповіді на свої ситуації.
На початку зустрічі команда Українського консультаційного центру коротко представила свою роботу та напрями підтримки. Після цього учасники отримали огляд роботи консульства та інформацію про електронну чергу, підготовку документів, нотаріальні дії, апостилі, паспортні питання, а також доступ до консульських послуг для чоловіків віком від 18 до 60 років.
Під час сесії запитань і відповідей обговорювалися практичні теми, які найбільше хвилюють людей: запис на прийом, вибір правильної консульської послуги, реєстрація в Дії, Reserve+, прострочені паспорти та оформлення нового паспорта у складніших випадках. Учасники також дізналися, що Центр може допомогти з підготовкою документів до консульських прийомів.
Захід отримав позитивні відгуки та ще раз підтвердив, що такий формат справді потрібний. Такі зустрічі не лише допомагають краще зрозуміти консульські процедури, а й дають людям більше впевненості та відчуття підтримки.
Український консультаційний центр і надалі планує проводити подібні зустрічі для українців у Дюссельдорфі та регіоні.